|
Kirjoittaja
|
Kokemuksia verkkokaupoista
|
|
geeli
4260 viestiä
|
#1 kirjoitettu
07.09.2020 16:29
Ei lähiaikoina juurikaan ole joutunut pettymään. Muistaa vaan tilata sellaisia tuotteita, joita on oikeasti saatavilla. Eli välttää tuotteita, jotka ovat ns. tilaustuotteita. CDON.com on surkein, josta olen jotain verkossa tilannut. Kerran lähettivät yhden väärän tuotteen kun leffoja ja pelejä tilasin. Kerran en saanut tuotetta ollenkaan, koska sitä ei ollut oikeasti saatavilla.
Pitkään maksoin myös vain laskulla, koska pelkäsin, että en saisi rahoja takaisin, jos tuotetta jostain syystä ei olisikaan saatavilla.
Hyviä kokemuksia on verkossa kaupoista VPD, Retro-/Poromagia, Puolenkuun pelit, Verkkokauppa.com, Gigantti, Discshop, Adlibris...Discoland, Nämä nyt ainakin.
Onko kokemuksia Kiinasta tilaamisesta? E-ville ainakin toimittaa sieltä tavaraa. Nykyään taitaa joutua itse maksamaan tullimaksut tai jotain vastaavaa...
|
| ^ |
Vastaa
Lainaa
|
|
|
|
geeli
4260 viestiä
|
#2 kirjoitettu
07.09.2020 16:31
Tilaustuote on mulle lähestulkoon kirosana. Toisaalta verkkokaupat saavat lisää tuotteita valikoimiinsa...Eli sillä kai perustelevat tätä.
|
| ^ |
Vastaa
Lainaa
|
|
AnttiJ
Aimo Annos
&
Rytmi-Veikot
7403 viestiä
|
#3 kirjoitettu
07.09.2020 16:45
Onhan noita tilauksia tullut jonkun verran tehdyksi. Olen pyrkinyt tekemään tilauksia vain sieltä, missä tavara on tilausvaiheessa varastossa; muuten tuntuu olevan ns. herrassa tuleeko tilaus heti vai sitten joskus.
Verkkokauppa.comista olen tilannut kaikenlaista ... vähän kestää, mutta oikeat tavarat ovat aina saapuneet perille. Värikasetteja hankin vain verkkokaupoista (mm. inkclub) koska ne ovat n. 50% halvempia kuin originaalit .. ja toimivat ihan yhtä hyvin. Sama pätee mm. muistikortteihin ja porakoneiden vara-akkuihin, jotka olen tilannut Englannista hyvällä menestyksellä.
Nuotteja olen tilannut USA:sta ja muuta musatavaraa mm. Thomannilta, joista tavarat tulevat todella ripeästi ja jopa nopeammin kuin Suomesta tilattuina.
Ihan sysipaska kokemus oli Suomalainen Kirjakauppa, josta tilasin vahingossa E-kirjan kun piti tilata tavallinen. Huomasin virheeni enkä tietysti ladannut ko. tuotetta, mutta hyvitystä en saanut vaikka ihan varmasti systeemi olisi kertonut ettei latauslinkkiä ole käytetty. Lopetinkin saman tien kirjojen oston Suomalaisesta ja ostan kirjat Prismasta taikka huuto.net:stä. Sivuston tekniikkakin toimi huonosti ja hukkasi jo tehtyjä tilauksia kesken kaiken.
Kiinaa en ole toistaiseksi vielä harkinnut kauppapaikkana ... voi olla, että jää kokeilemattakin.
|
| ^ |
Vastaa
Lainaa
|
|
geeli
4260 viestiä
|
#4 kirjoitettu
08.09.2020 06:30
Ja olinhan mä duunissa pelikaupassa eli kokemusta verkkokaupan ylläpidosta on jonkun verran. Paljon tuli puheluita ja sähköposteja asiakkailta joihin pääsin vastaamaan. Välillä tuli paskaa niskaan. Useinmiten kyllä homma toimi hyvin.
Ennakkoon pelien toimittaminen on melkoista rumbaa, kun joku suosittu peli julkaistaan. Ja siitä saa huutia helposti, jos luvattu toimitus julkaisupäiväksi myöhästyy.
Yksi hauska tapaus oli, kun eräs video bloggaaja tilasi meiltä pelin ja kuumotteli vielä viestillä perään, kun oli suosittu, että jos me ryssitään tämä toimitus, niin voi tulla aika isosti paskaa niskaan. Tää vlogaaja oli tosi seurattu ja suosittu. Tehtiin sitten sellainen ratkaisu, että mun esimies toimitti itse sen pelin ihan kotiosoitteeseen ovelle asti...
|
| ^ |
Vastaa
Lainaa
|
|
AnttiJ
Aimo Annos
&
Rytmi-Veikot
7403 viestiä
|
#5 kirjoitettu
08.09.2020 07:11
geeli kirjoitti:
Onko kokemuksia Kiinasta tilaamisesta? E-ville ainakin toimittaa sieltä tavaraa. Nykyään taitaa joutua itse maksamaan tullimaksut tai jotain vastaavaa...
Lähes poikkeuksetta on niin, että ostaja vastaa sekä rahdista, veroista että tullimaksuista. Rahtikulut näkyvät yleensä erillisinä verkkokauppojen ostoskorissa; joskus tavarat saa rahtivapaasti jos tilaa tarpeeksi paljon. Rahtikulut kannattaa muuten katsoa tarkkaan koska pari kertaa on käynyt niin että ulkomainen "edullinen" tuote olisikin perille toimitettuna ollut kalliimpi kuin kotimainen vaihtoehto.
Ulkomaan tilauksista EU:n ulkopuolelta joutuu maksamaan ALV:n ja tullimaksut, joita ei peritä jos lähetyksen arvo on vähäpätöinen (tarkatkin Eurorajat löytyvät, jos viitsii etsiä). Asia tuli eteeni kun tilasin nipun nuottikirjoja USA:sta noin satasella; summa jäi alle tullausrajan, mutta ALV niistä piti kuitenkin maksaa. Rahdista vastannut huolintayritys toimitti tarvittavat ohjeet sähköiseen tullaukseen ja tarjosi lomakkeiden täyttöä maksua vastaan. Täytin kuitenkin lomakkeet itse (säästin about 15 Euroa), maksoin tullimaksun ja toimitin dokumentit tulliin, josta sain parissa minuutissa e-maililla tullauspäätöksen jonka toimitin huolintafirmaan tavaroiden lunastamista varten. Paketti tuli sen jälkeen kotiin parissa päivässä.
Joskus tilasin vain yhden muutaman kympin arvoisen nuottikirjan, ja se tuli perille tavallisena kirjeenä ilman mitään lisämaksuja.
|
| ^ |
Vastaa
Lainaa
|