Mikseri.net

#2 kirjoitettu 25.08.2010 21:08

No miulle luvattiin 6-8 päivässä kun tilasin, mutta 37 päivää meni että sain kamat. Muilta oon kyllä kuullu, että hyvää palvelua on siellä, taitaa olla ihan yksittäistapauksia nuo myöhästymiset.

#3 kirjoitettu 25.08.2010 21:12

Peysface kirjoitti:
No miulle luvattiin 6-8 päivässä kun tilasin, mutta 37 päivää meni että sain kamat. Muilta oon kyllä kuullu, että hyvää palvelua on siellä, taitaa olla ihan yksittäistapauksia nuo myöhästymiset.


Myöhästymiset yleensä lienee koska tavaroita ei sillä hetkellä ole varastossa. Mulla oli viime tilauksen kaa samaongelma, mutta muuten on toiminut.

Ja se on 6-8 TYÖPÄIVÄÄ, eli viikonloppuja ei lasketa.

#4 kirjoitettu 25.08.2010 21:15

Peysface kirjoitti:
Muilta oon kyllä kuullu, että hyvää palvelua on siellä, taitaa olla ihan yksittäistapauksia nuo myöhästymiset.


keltä oot kuullut???? kaikki väittää että on tosi hyvä paikka (thoman siis)

#5 kirjoitettu 25.08.2010 21:27

Itse tilasin kaiuttimet thomannista viime viikon keskiviikkona ja kotiin ne saapuivat toissapäivänä. En valita ollenkaan toimitusajasta Paketti tuotiin kotiin asti ja sen hoiti UPS.

#6 kirjoitettu 25.08.2010 21:44

Mullakin on toiminut hommat erittäin hyvin Thomannin suhteen. Varmaan joku 15 kertaa on jotain sieltä tullut tilattua ja joka kerta kamat tullut tuon 6-8 työpäivän sisään.

Mulla ei ainakaan valittamista kyseisestä putiikista. Palvelu on ollut hyvää ja paikanpäällä aivan loistavaa!

#7 kirjoitettu 25.08.2010 21:46

Mää tilasin thomannilta muutama vuosi sitten Fenderin Telecasterin ja UPS unohti sen jonnekkin Hollantiin niin siinä meni jotain kolme viikkoo kun se tuli.

#8 kirjoitettu 25.08.2010 22:14

On tullut pari kertaa tilattua kamaa ja taas lähti itse asiassa hetki sitten taas vähän isompi tilaus liikkeelle. Toimitus kestää sen viikon verran vähintään yleensä, mutta sen ymmärtää kun Saksasta paketti tulee.

#9 kirjoitettu 25.08.2010 22:30

Tilasin kitaran ja paketti tuli repaleisena, mutta onneksi kitara oli kotelossa, eli ok.

Suosin nykyään kuitenkin suomalaisia musiikikauppoja.
Kun kehtaa tingata ne kyllä myi samaan hintaan.
Ja rahasta osa jää tänne Suomeen.

#10 kirjoitettu 26.08.2010 06:41

Ok eli UPS hoitaa yleensä kuljetuksen?

#11 kirjoitettu 26.08.2010 06:59

Fillari kirjoitti:
Tilasin kitaran ja paketti tuli repaleisena, mutta onneksi kitara oli kotelossa, eli ok.

Suosin nykyään kuitenkin suomalaisia musiikikauppoja.
Kun kehtaa tingata ne kyllä myi samaan hintaan.
Ja rahasta osa jää tänne Suomeen.


Se, että paketti on repaleinen ei liity mitenkään thomannin toimintaan vaan kuljetusliikkeen. Ne ei voi niihin kuljetusvaurioihin vaikuttaa. Paketti kuitenkin lähtee aina ehjänä.

Suomalaisissa liikkeissä mua hämää eniten se, että kun mä tilaan nyt vaikka Keravalta Helsinkiin (esimerkiksi) jonku synan, niin postikulut lähimpään postiin tulee maksamaan saman kun saksasta kotiovelle. Vähän kärjistin. Mitä kuljetusvaurioihin tulee niin kyllä niitä suomessakin aika paljon tulee.. Kokemus puhuu sillä olen itse alalla ja varmaan useampi kun 100 lähetystä on mennyt jo omissa näpeissä paskaks.

#12 kirjoitettu 26.08.2010 09:30

Tilasin midikiipparin, monitorikajarit ja kuulokkeet. Kunnossa tuli kaikki tyynni viikossa. Halpaa ja useimmiten tavara on laadukasta.

#13 kirjoitettu 26.08.2010 09:51 Muok:26.08.2010 10:11

Tilasin joskus puolitoista vuotta sitten kitaran ja vahvistimen yht'aikaa ja ongelmia kyllä tuli, vaikka mittarit sivuilla näyttivät että tuotteita oli varastossa.
Ensinnäkin koko paketin lähettämiseen meni yli kuukausi ja kun se tuli perille vahvistin puuttui vaikka saatekirjeessä ja nettisivujen tilausseurannassa luki että se oli lähtenyt kitaran mukana.
Sotku selvisi kyllä heti soittamalla sinne. He lupasivat lähettää vahvistimen heti, mutta kuukauden odottamisen jälkeen vahvistinta ei vieläkään näkynyt. Soitin sitten takaisin ja pyysiin heitä peruttamaan tilauksen, kuten tekivätkin, mutta rahoja sain odottaa senkin jälkeen 2+ viikkoa.

Toisaalta muiden tilausteni kohdalla homma on sujunut just fine.

Mitä opimme tästä? Hyvä palvelu on joo ja harvoin kusee, mutta kun kusee niin jumalauta että kusee...


Tilaan nykyään kaikki tuotteeni musiikkiliike.fi verkkokaupasta. Tuotteet ovat tähän mennessä kaikki olleet muutaman euron halvempia kuin Thomannissa, ja jotenkin Suomesta tilattaessa ei huolestuta yhtä paljon kuin Saksasta tilatessa (ovatpahan ongelmat ainakin lähempänä jos niitä syntyy). Mainittava on myös että postikulut ovat toki enemmän (20€ ) ja myös että asiakaspalvelu on erinomaista (tilasivat minulle kerran tuotteen jota ei ollut heidän sivuillaan ja lähti silti halvemmalla kuin Thomannista). Myös jos heille soittaa ja he eivät vastaa, niin ei tarvitse soitella uudestaan koska he soittavat takaisin heti kun pystyvät.

Valikoima musiikkiliike.fi:ssä ei kuitenkaan ole yhtä laaja kuin Thomannissa, mutta jos molemmista paikoista löytyy niin tilaan mielummin Suomesta.

Haava auttoi dödöä 10:08 26.08.2010

#14 kirjoitettu 26.08.2010 10:01

dödö kirjoitti:

Mainittava on myös että postikulut ovat toki samat (20€ )


Eivät enää.

12 euroa nykyään thomanilta. Kalliissa ilmaiseksi.

#15 kirjoitettu 26.08.2010 10:04

Haava kirjoitti:
dödö kirjoitti:

Mainittava on myös että postikulut ovat toki samat (20€ )


Eivät enää.

12 euroa nykyään thomanilta. Kalliissa ilmaiseksi.


Jaajaa... No eipäs mieltäni muuta kun mielummin asioin musiikkiliikkeen kanssa ja tuotteet ovat muutenkin halvempia.

#16 kirjoitettu 26.08.2010 10:06 Muok:26.08.2010 10:07

dödö kirjoitti:
No eipäs mieltäni muuta


En mä sitä yrittänytkään tehdä. Itse ostan ihan mistä sattuu. Ihan tuotekohtaista mistä kannattaa ostaa. Mieluiten haen kivijalkakaupasta, niin voi palauttaa viallisen sinne ilman postisähellyksiä. Mutta siis... Kuhan korjasin vain tuon väärän käsityksen.

#17 kirjoitettu 26.08.2010 10:08 Muok:26.08.2010 10:12

Haava kirjoitti:
dödö kirjoitti:
No eipäs mieltäni muuta


En mä sitä yrittänytkään tehdä. Itse ostan ihan mistä sattuu. Ihan tuotekohtaista mistä kannattaa ostaa. Kuhan korjasin vain tuon väärän käsityksen.


Juu kyllä. Kunhan mainitsin että postikulut eivät hirveästi vaikuta ainakaan omaan päätöksentekooni. Mutta hyvä kun sanoit sen vielä kerran kun kello on sen verran vähän etten muuten olisi muistanut virhettäni korjata

#18 kirjoitettu 26.08.2010 10:35

dödö kirjoitti:

Kunhan mainitsin että postikulut eivät hirveästi vaikuta ainakaan omaan päätöksentekooni.


Outo ajatus? Tietysti vaikuttavat? Toki vain osana sitä hintaa?

Itse kun ostan tuotteen, niin järjestän kaikki mahdolliset ostopaikat järjestykseen lopullisen kokonaishinnan mukaan. Se on se se pohja josta lähdetään. Sitten vertaillaan vaihtoehtoja siten, että jos se laite on sitten vaikkapa 7 euroa halvempi thomanilla kuin lähimusiikkikiikkeessä, niin mietin että onko se 7 euron arvoinen se riski, että tuote hajoaa/katoaa postissa tai jos laite menee rikki, niin osko se sitten sen arvoista että joudun postitse lähettelemään sitä saksaan (tai vaikka suomeen postin kautta ihan sama). Joskus se on sen hinta eron arvoista ja ostan thomanilta tai suomalaisesta verkkokauasta ja joskus ei ole ja ostan se kivijalka liikkeestä.

Yksinkertais matematiikkaa. Tai noh.. Aika vaikeaa se riskianalyysi kyllä välillä on. Esim. jos kyseessä on tuote joka sisältää pajon hienoelektroniikkaa ja on todennäköstä että se särkyy takuuaikana, niin sitten masan vähän enemmänkin että saan sen ilman postitusta. Sitten taas jos kyseessä on joku keikkakäyttöön suunnilteltu analoginen rautapedaali, joka kestää keskimäärin ydinpomminkin, niin sitten herkemmin sotan sen postitse joko suomesta tai thomanilta riippuen taas näiden kokonaishintaerosta jota voi sitten tarkastella ihan samoilla kriteereillä kuin tuossa vertailin muuten. Eli onko se ero sen riskin arvoista.

Mitä tulee musiikkiliike.fi yrityksen, niin siitä olen kuulut yksittäisen ikävän tarinan ja siksi vähän olen skeptinen sen suhteen. Ehkä turhaan, mutta joo. Jos tulee joskus eteen niin arvioin sitä riki/hinta hyöty suhdetta jokatapauksessa tuon aiemmin esittääni pohdintojen mukaisesti.

Mutta joo.. Mie vähän niinku tykkäänkin tälläsestä pohtisesta, että kaikkia ei ehkä kiinnosta ihan noin pedantteja olla.

#19 kirjoitettu 26.08.2010 11:18

Haava kirjoitti:
dödö kirjoitti:

Kunhan mainitsin että postikulut eivät hirveästi vaikuta ainakaan omaan päätöksentekooni.


Outo ajatus? Tietysti vaikuttavat? Toki vain osana sitä hintaa?

Itse kun ostan tuotteen, niin järjestän kaikki mahdolliset ostopaikat järjestykseen lopullisen kokonaishinnan mukaan. Se on se se pohja josta lähdetään. Sitten vertaillaan vaihtoehtoja siten, että jos se laite on sitten vaikkapa 7 euroa halvempi thomanilla kuin lähimusiikkikiikkeessä, niin mietin että onko se 7 euron arvoinen se riski, että tuote hajoaa/katoaa postissa tai jos laite menee rikki, niin osko se sitten sen arvoista että joudun postitse lähettelemään sitä saksaan (tai vaikka suomeen postin kautta ihan sama). Joskus se on sen hinta eron arvoista ja ostan thomanilta tai suomalaisesta verkkokauasta ja joskus ei ole ja ostan se kivijalka liikkeestä.

Yksinkertais matematiikkaa. Tai noh.. Aika vaikeaa se riskianalyysi kyllä välillä on. Esim. jos kyseessä on tuote joka sisältää pajon hienoelektroniikkaa ja on todennäköstä että se särkyy takuuaikana, niin sitten masan vähän enemmänkin että saan sen ilman postitusta. Sitten taas jos kyseessä on joku keikkakäyttöön suunnilteltu analoginen rautapedaali, joka kestää keskimäärin ydinpomminkin, niin sitten herkemmin sotan sen postitse joko suomesta tai thomanilta riippuen taas näiden kokonaishintaerosta jota voi sitten tarkastella ihan samoilla kriteereillä kuin tuossa vertailin muuten. Eli onko se ero sen riskin arvoista.


Olen täysin samaa mieltä kanssanne. Tarkoitin juuri että mielummin maksan muutaman euron lisää hyvästä kuljetuksesta ja ennen kaikkea suomessa sijaitsevasta liikkeestä (pelottaa aina hiukan enemmän kun tapahtuu tuollainen tuote/raha/kuljetussotku ulkomailla).


Haava kirjoitti:
dödö kirjoitti:

Kunhan mainitsin että postikulut eivät hirveästi vaikuta ainakaan omaan päätöksentekooni.


Mitä tulee musiikkiliike.fi yrityksen, niin siitä olen kuulut yksittäisen ikävän tarinan ja siksi vähän olen skeptinen sen suhteen. Ehkä turhaan, mutta joo. Jos tulee joskus eteen niin arvioin sitä riki/hinta hyöty suhdetta jokatapauksessa tuon aiemmin esittääni pohdintojen mukaisesti.


Itselläni ei ole ollut mitään ongelmia liikkeen kanssa mutta toimitusaika on kyllä keksivertona hieman Thomannin toimitusaikaa pidempi.


Haava kirjoitti:
dödö kirjoitti:

Kunhan mainitsin että postikulut eivät hirveästi vaikuta ainakaan omaan päätöksentekooni.


Mutta joo.. Mie vähän niinku tykkäänkin tälläsestä pohtisesta, että kaikkia ei ehkä kiinnosta ihan noin pedantteja olla.


Sitten meitä on kaksi.

#20 kirjoitettu 26.08.2010 13:05

dödö kirjoitti:
Haava kirjoitti:
dödö kirjoitti:

Mainittava on myös että postikulut ovat toki samat (20€ )


Eivät enää.

12 euroa nykyään thomanilta. Kalliissa ilmaiseksi.


Jaajaa... No eipäs mieltäni muuta kun mielummin asioin musiikkiliikkeen kanssa ja tuotteet ovat muutenkin halvempia.



Mielenkiinnosta vertailin thomannin ja musiikkiliikkeen(musiikkiliike.fi) hintoja, ni valaiseppa mikä tuolla on halvempaa? Joku tietty tuoteryhmä?
Mitä nyt muutamia tuotteita vertasin keskenään niin kyllä thomann suurimmassa osassa halvemman hinnan anto.


Jos suomesta joku ulkomaalaisia verkkokauppoja halvempi mesta löytyy, niin mielelläni moisesta tavaraa tilaisin!

#21 kirjoitettu 26.08.2010 13:52 Muok:27.08.2010 09:11

HorstLuger kirjoitti:
dödö kirjoitti:
Haava kirjoitti:
dödö kirjoitti:

Mainittava on myös että postikulut ovat toki samat (20€ )


Eivät enää.

12 euroa nykyään thomanilta. Kalliissa ilmaiseksi.


Jaajaa... No eipäs mieltäni muuta kun mielummin asioin musiikkiliikkeen kanssa ja tuotteet ovat muutenkin halvempia.



Mielenkiinnosta vertailin thomannin ja musiikkiliikkeen(musiikkiliike.fi) hintoja, ni valaiseppa mikä tuolla on halvempaa? Joku tietty tuoteryhmä?
Mitä nyt muutamia tuotteita vertasin keskenään niin kyllä thomann suurimmassa osassa halvemman hinnan anto.


Jos suomesta joku ulkomaalaisia verkkokauppoja halvempi mesta löytyy, niin mielelläni moisesta tavaraa tilaisin!


M-Audio Ultra 8r

FOSTEX PM-05 MKII subbarilla

Presonus Studio Channel

Rode NT1-A

Jotkut Shuren Overhead mikit (vai oisko ollu AKG, ei voi täältä töistä käsin muistaa)

AKG C5900M

AKG K-702

Ainakin noi oli halvempia kun mä ne sieltä ostin. En sitten muuta olekaan sieltä katsellut. Tuosta päätellen voisin sanoa että ehkä ne on sitten vaan ne mikit ja studiolaitteet.

#22 kirjoitettu 26.08.2010 14:08

Selvä juttu, mutta mun tuotetta ei löydy suomesta vaikka kissojen ja koirien kans hakis et sillai mieluiten thomann. Toinen paikka olis Pixmania mut se ny on vähä mitä sattuu et Thomann mieluiten Ja pidetäänpäs tää ny iha Thomann aiheisena ettei lukita nyt tätäkin niin kuin Pixmania tilaus? Ketjua

#23 kirjoitettu 26.08.2010 14:13 Muok:26.08.2010 14:38

Mixaaja vaa : ) kirjoitti:
Selvä juttu, mutta mun tuotetta ei löydy suomesta vaikka kissojen ja koirien kans hakis et sillai mieluiten thomann. Toinen paikka olis Pixmania mut se ny on vähä mitä sattuu et Thomann mieluiten Ja pidetäänpäs tää ny iha Thomann aiheisena ettei lukita nyt tätäkin niin kuin Pixmania tilaus? Ketjua


Katsos vain, tuollaista olet siis tilaamassa. Joo tuollaisista en tiedä mitään. FYI edellinen ketjusi lukittiin luultavasti siksi että vaihdoit aihetta. Aloit kyselemään kumpi vempaimistasi on parempi kun taas otsikkosi koski pixmania tilauksia.

Mulla on tosiaan kaveri jonka kaikki musavempaimet on tollasia ihme hiphophärveleitä voisin vaikka viikonloppuna kysästä siltä että mistä kannattaa ostaa. Vaikka tuskin tuo Thomann mikään huono diili on...

dödö tarkisti edellisen ketjun 14:23 26.08.2010

#24 kirjoitettu 26.08.2010 15:38

Ihan hyvin sujunut paitsi tämä tapaus lähetin Novation KSRän huoltoa/vaihtoa (päädyttiin vaihtoon) kaikkine tarvikkeineen. niin hukkasivat ohjekirjan no toimittivat kyllä mulle mustavalko laser tulosteet siitä ohjekirjasta. ei vaan ole tuosta kansiosta kiva niitä oikein lukea. ja eräät jutut kuitenkin valikoissa piilossa. Muuten ihan hyvin sujunut.

#25 kirjoitettu 26.08.2010 16:00

dödö kirjoitti:
HorstLuger kirjoitti:
dödö kirjoitti:
Haava kirjoitti:
dödö kirjoitti:

Mainittava on myös että postikulut ovat toki samat (20€ )


Eivät enää.

12 euroa nykyään thomanilta. Kalliissa ilmaiseksi.


Jaajaa... No eipäs mieltäni muuta kun mielummin asioin musiikkiliikkeen kanssa ja tuotteet ovat muutenkin halvempia.



Mielenkiinnosta vertailin thomannin ja musiikkiliikkeen(musiikkiliike.fi) hintoja, ni valaiseppa mikä tuolla on halvempaa? Joku tietty tuoteryhmä?
Mitä nyt muutamia tuotteita vertasin keskenään niin kyllä thomann suurimmassa osassa halvemman hinnan anto.


Jos suomesta joku ulkomaalaisia verkkokauppoja halvempi mesta löytyy, niin mielelläni moisesta tavaraa tilaisin!


M-Audio Ultra 8r

FOSTEX PM-05 MKII subbarilla

Presonus Studio Channel

Rode NT1-A

Jotkut Shuren Overhead mikit (vai oisko ollu AKG, ei voi täältä töistä käsin muistaa)

AKG C5900M

AKG K-702

Ainakin noi oli halvempia kun mä ne sieltä ostin. En sitten muuta olekaan sieltä katsellut. Tuosta päätellen voisin sanoa että ehkä ne on sitten vaan ne mikit ja studio laitteet.


Tänks, no pitää alkaa kattelee sit myös tuolta tota kamaa, mielummihan sitä suomalaiselle rahansa antaa.

#26 kirjoitettu 26.08.2010 20:06

HorstLuger kirjoitti:
dödö kirjoitti:
HorstLuger kirjoitti:
dödö kirjoitti:
Haava kirjoitti:
dödö kirjoitti:

Mainittava on myös että postikulut ovat toki samat (20€ )


Eivät enää.

12 euroa nykyään thomanilta. Kalliissa ilmaiseksi.


Jaajaa... No eipäs mieltäni muuta kun mielummin asioin musiikkiliikkeen kanssa ja tuotteet ovat muutenkin halvempia.



Mielenkiinnosta vertailin thomannin ja musiikkiliikkeen(musiikkiliike.fi) hintoja, ni valaiseppa mikä tuolla on halvempaa? Joku tietty tuoteryhmä?
Mitä nyt muutamia tuotteita vertasin keskenään niin kyllä thomann suurimmassa osassa halvemman hinnan anto.


Jos suomesta joku ulkomaalaisia verkkokauppoja halvempi mesta löytyy, niin mielelläni moisesta tavaraa tilaisin!


M-Audio Ultra 8r

FOSTEX PM-05 MKII subbarilla

Presonus Studio Channel

Rode NT1-A

Jotkut Shuren Overhead mikit (vai oisko ollu AKG, ei voi täältä töistä käsin muistaa)

AKG C5900M

AKG K-702

Ainakin noi oli halvempia kun mä ne sieltä ostin. En sitten muuta olekaan sieltä katsellut. Tuosta päätellen voisin sanoa että ehkä ne on sitten vaan ne mikit ja studio laitteet.


Tänks, no pitää alkaa kattelee sit myös tuolta tota kamaa, mielummihan sitä suomalaiselle rahansa antaa.


Eipä mitään Juu kaikista mieluitenhan ne rahat pitää täällä suomessa

#27 kirjoitettu 26.08.2010 21:45

Sunt1o kirjoitti:
Thomannin etuina on paitsi alhaset hinnat, myös hyvä valikoima.


Nuohan ne. Varsinkin hinnat ovat käytännössä aina sellaiset t-kaupassa, että ei todellakaan tarvitse pelätä maksavansa mistään juuri minkäänlaista ylihintaa verrattuna muihin kauppoihin.

#28 kirjoitettu 26.08.2010 22:24

Olen ostanut Thomannilta aika paljon ja homma on aina toiminut. Jopa takuutkin on järjestyneet. Ainoa miinus, että joskus menee aikaa, mikä on selviö, kun firma on ulkomailla.
Kotimaassakin on kyllä hinnat alkaneet tippua ja varmaan juuri suuren saksalaisen kilpailijan ansiosta. Silloin, kun on sellaisesta vehkeestä kyse, jonka kanssa mennään keikoilla, olen kyllä ostanut kotimaasta ihan sen vuoksi, että jos laite pätkii, niin saa nopeammin takuuasiat kuntoon.
Seinäjoella oleva Markun Musiikki on siinä ollut loisto firma. Sieltä saa uuden koneen tilalle, vaikka keskellä yötä, jos vaan saa kauppiaan kiinni. Sellaisesta palvelusta jopa hiukan maksaakin, mutta Markun hinnatkin ovat silti olleet melko ystävälliset. Heillä ei tosin ole postimyyntiä.

#29 kirjoitettu 27.08.2010 09:34

Dödö, ei ne mixerit oo mitää hiphop vehkeitä ellei niit siihe haluu käyttää ite inhoon hiphoppia Mut nyt tosissaa eile laitoin tilauksen Thomaniin ni saas nähä onnistuuko hyvin

#30 kirjoitettu 01.03.2012 14:15 Muok:01.03.2012 21:30

Nonni, nyt on tilipäivän thomann-ostokset tehty. kädet syyhyää..
Juu ei mitään ongelmia koskaan, thomann on luotettava mesta, erittäin lyhyt toimitusaika, halvat hinnat, laadukkaat kamat.

Zombie Wolf muokkasi viestiä 21:28 01.03.2012

Paitti että tilausvahvistus uupuu kyllä. yleensä se on tullu hetkessä. ehkä kiireinen tilipäivä tosiaankin. muutkin taitaa tilailla.

#31 kirjoitettu 01.03.2012 17:15

Lautajaska kirjoitti:
Seinäjoella oleva Markun Musiikki on siinä ollut loisto firma. Sieltä saa uuden koneen tilalle, vaikka keskellä yötä, jos vaan saa kauppiaan kiinni. Sellaisesta palvelusta jopa hiukan maksaakin, mutta Markun hinnatkin ovat silti olleet melko ystävälliset. Heillä ei tosin ole postimyyntiä.


Aivan totta. Ei oo yhet eikä kahet kaapit mitkä sieltä on yöllä haettu rundille vaikkei välttämättä olisi ostettu niitä ensimmäisiäkään.

#32 kirjoitettu 01.03.2012 22:10

5 kertaa tilannut Thomannilta, ja ei sen kummempia ongelmia, kuin että yleensä laitteiden mukana tulevat manuaalit ovat Saksaksi, eikä Englanninkielisiä saa pyytämälläkään =(

#33 kirjoitettu 02.03.2012 14:19

_SP_ kirjoitti:
5 kertaa tilannut Thomannilta, ja ei sen kummempia ongelmia, kuin että yleensä laitteiden mukana tulevat manuaalit ovat Saksaksi, eikä Englanninkielisiä saa pyytämälläkään =(


Itse olen tilaillut rumpukonetta, diginauhuria jne; ainakin niihin englanninkieliset PDF-manuaalit on aina saanut ladattua valmistajien sivuilta. Jo ennen ostopäätöstä. Näin voi tutustua laitteeseen -ainakin jollain tapaa- "etänä".
Ennen rumpukoneen hankintaa latasin netistä kaikkien harkinnassa olleiden visertimien manuaalit, lueskelin läpi ja päädyin tilaamaan sen missä oli vähiten ärsyttävä manuaali..

Thomannin kans ongelmat on olleet lähinnä (muutaman kerran) väärä toimitettu tuote. Yleensä on kommunikointi ollut nopeaa, oikeaa tuotetta sitten joutuu tietty taas odottelemaan.

#34 kirjoitettu 02.03.2012 14:56

Hernia kirjoitti:
_SP_ kirjoitti:
5 kertaa tilannut Thomannilta, ja ei sen kummempia ongelmia, kuin että yleensä laitteiden mukana tulevat manuaalit ovat Saksaksi, eikä Englanninkielisiä saa pyytämälläkään =(


Itse olen tilaillut rumpukonetta, diginauhuria jne; ainakin niihin englanninkieliset PDF-manuaalit on aina saanut ladattua valmistajien sivuilta. Jo ennen ostopäätöstä. Näin voi tutustua laitteeseen -ainakin jollain tapaa- "etänä".
Ennen rumpukoneen hankintaa latasin netistä kaikkien harkinnassa olleiden visertimien manuaalit, lueskelin läpi ja päädyin tilaamaan sen missä oli vähiten ärsyttävä manuaali..

Thomannin kans ongelmat on olleet lähinnä (muutaman kerran) väärä toimitettu tuote. Yleensä on kommunikointi ollut nopeaa, oikeaa tuotetta sitten joutuu tietty taas odottelemaan.


Juu netistä löytyy kyllä manuaaleja, mutta ihmettelen miksei laitteiden mukana tule edes Englanninkielistä opusta.. Thomannin vastaus tähän asiaan oli, kun sitä kysyin, että laitteiden valmistajat laittavat mukaan Saksankieliset käyttöohjeet, koska tuotteet ovat suunnattu Saksan markkinoille. Erikoinen selitys, koska kyseessä on kuitenkin kansainvälinen yritys..

#35 kirjoitettu 05.03.2012 19:58

Kui nopeesti ton tilausvahvistuksen pitikään tulla. Torstaina pistin tilauksen, viikonloppu välissä ja positiivisin mielin ajattelin että tänään ois jo jotain tullu sähköpostiin, mutta ei. Juuri kun pääs kehumasta. Muistikuva on että oisin aikoinaan saanu sen päivässä tai parissa.

#36 kirjoitettu 05.03.2012 20:00

Zombie Wolf kirjoitti:
Kui nopeesti ton tilausvahvistuksen pitikään tulla. Torstaina pistin tilauksen, viikonloppu välissä ja positiivisin mielin ajattelin että tänään ois jo jotain tullu sähköpostiin, mutta ei. Juuri kun pääs kehumasta. Muistikuva on että oisin aikoinaan saanu sen päivässä tai parissa.


Itellä tullu yleensä viim. seuraavana päivänä.

#37 kirjoitettu 05.03.2012 20:15

Sunt1o kirjoitti:
Zombie Wolf kirjoitti:
Kui nopeesti ton tilausvahvistuksen pitikään tulla. Torstaina pistin tilauksen, viikonloppu välissä ja positiivisin mielin ajattelin että tänään ois jo jotain tullu sähköpostiin, mutta ei. Juuri kun pääs kehumasta. Muistikuva on että oisin aikoinaan saanu sen päivässä tai parissa.


Itellä tullu yleensä viim. seuraavana päivänä.


Sitten tais mennä niillä roskakoriin, kuten varoittelevat siinä ekassa vahvistusviestissään. Pitää ootella vielä, huoh.

#38 kirjoitettu 05.03.2012 20:55

Zombie Wolf kirjoitti:
Kui nopeesti ton tilausvahvistuksen pitikään tulla. Torstaina pistin tilauksen, viikonloppu välissä ja positiivisin mielin ajattelin että tänään ois jo jotain tullu sähköpostiin, mutta ei. Juuri kun pääs kehumasta. Muistikuva on että oisin aikoinaan saanu sen päivässä tai parissa.


Yleensä tullut samana arkipäivänä.

#39 kirjoitettu 05.03.2012 22:46

Zombie Wolf kirjoitti:

Sitten tais mennä niillä roskakoriin, kuten varoittelevat siinä ekassa vahvistusviestissään. Pitää ootella vielä, huoh.


Siis ei ne tilausvahvistukset niillä mee roskakoriin vaan sulla, jos jollakulla on mennäkseen. Jotkut sähköpostisuodattimet on vähän yliherkkiä tuollaisten viestin kanssa. Eli kannattaa chekata se oma roskis. Kannattaa myös katsoa Thomannin omasta seurannasta (jos on siis tunnukset thomannille, en ole varma vaaditaanko niitä tilaukseen), että mikä on tilauksen status. Löytyy: Etusivu > Asiakastili > Katso tilauksiasi.

Itsellä ei mitään valittamista Thomannilasta, 8 pakettia sieltä tilattu ja hyvin on tullut, itselläni Postin kotiinkantamana. Ilmeisesti vähän asuinseudusta riippuu kuka hoitaa jakelun (kenties posti vaan hoitaa täällä myös noiden kuriirien pakettijakelut, ainakin osittain). Mitään ei ole tarvinnut reklamoida (koputtaa puuta), ja jopa yksi adapteri on tullut paketissa ylimääräisenä!

#40 kirjoitettu 06.03.2012 12:39 Muok:06.03.2012 13:10

4lp1 kirjoitti:
Zombie Wolf kirjoitti:

Sitten tais mennä niillä roskakoriin, kuten varoittelevat siinä ekassa vahvistusviestissään. Pitää ootella vielä, huoh.


Siis ei ne tilausvahvistukset niillä mee roskakoriin vaan sulla, jos jollakulla on mennäkseen. Jotkut sähköpostisuodattimet on vähän yliherkkiä tuollaisten viestin kanssa. Eli kannattaa chekata se oma roskis.


Ei kun siis näinpäin, juu. Mutta ei ole roskiksessa. Mitä hemmettiä.

Zombie Wolf muokkasi viestiä 12:58 06.03.2012

Kysyin miksei vahvistusta kuulu, ja tuli heti vastaus:

Olet pyytänyt tilisiirtoa maksutavaksi tai tilauksesi sisältää
postille/UPS:lle liian kookkaita tuotteita. Ole ystävällinen ja tarkista tämä tilausvahvistus huolella. Tämän jälkeen voit siirtää summan * EUR tilillemme oheisten tietojen mukaisesti

jaaha.

Zombie Wolf muokkasi viestiä 13:04 06.03.2012

Tilaus oli tilisiirtona ja painoi 24 kiloa.

Zombie Wolf muokkasi viestiä 13:08 06.03.2012

thomann laittoi vielä yhden viestin:
Tilaus on muuten ok, mutta maksu puuttuu

no sitähän minä tässä vähän niinku...