|
Hellbilly
369 viestiä
|
#1 kirjoitettu
29.07.2004 23:08
Bloodhound kirjoitti:
Mutta muuten en ole Postin toiminnassa mitään virheitä nähnyt reilun vuoden aikaväliltä.
...tässä vaiheessa minä sanon HEP!
Postin toiminnan suhteen minulla on itse asiassa aika paljonkin sanottavaa. Asioin postissa noin kaksi kertaa viikossa, joskus useamminkin, ja paketteja tulee minulle noin kolmesta kymmeneen viikossa. Aina on joku paketti joko menossa tai tulossa.
Useimmiten asiat toimivat hyvin, mutta liian usein on jotain häikkää. Joskus paketit eivät mene/tule perille ollenkaan (kun on ulkomaihin menevästä/ulkomailta tulevasta postista kyse, voi tietenkin virhe olla toisen maan postissa)... tätä on tapahtunut viimeisen puolentoista vuoden aikana pari kertaa.
Toinen kuseva homma on asiamiespostien asiantuntemattomuus. He eivät todellakaan aina tiedä mitä tekevät.
Esimerkiksi kun lähettää postia muuhun kuin EU-maahan voi asiakas halutessaan täyttää semmoisen vihreän tulliselvityksen. Tiettyyn painorajaan asti tämä on vapaaehtoista (ja aina maksutonta), mutta 'oikeassa' postissa kysytään aina (ainakin Myyrmäessä ja Mikkelissä) jos sen haluaa täyttää. Asiamiespostissa minulta ei ole kysytty sitä koskaan (ainakaan Mikkelissä ja Vantaalla). Tämä ei ehkä ole mikään rikkomus sääntöjä kohtaan, mutta minusta olisi HYVIN suotavaa että (asiamies)posti valistaisi asiakasta tästä mahdollisuudesta, koska ilman tuota vihreää lappua ei paketti välttämättä pääse tullista läpi (näin kävi minulle kerran).
Toinen juttu on se, että välillä postilla menee viikkoja saada kirje perille. Esim. äitini kertoi että näin on tapahtunut tämän vuoden puolella n. viisi kertaa. Eli siis vakuutus- ja pankki-kirjeet, laskut ja sensemmoiset ovat tulleet parin viikon kuluttua siitä päivästä jolloin ne ovat lähteneet postista. Valitus varmaan auttaisi (toivottavasti äitini on jo tehnyt valituksen), mutta tätä ei silti voi hyväksyä, ja on osoitus (asiamies)postin epäpätevyydestä.
Minulla paketit tulevat joskus n. kaksi päivää myöhässä. Yksi päivä on vielä ihan okei minusta, mutta jos posti useamman kerran viivästyy kahdella päivällä, on se oikeasti vituttavaa. Posti ja julkinen liikenne kuuluvat minusta niihin palveluihin, joiden toimivuuteen/nopeuteen pitää voida luottaa, ja käsittääkseni kaikkien ykkösluokan kirjeiden pitäisi olla perillä seuraavana päivänä.
Onneksi ei vielä ole tullut noita viikon myöhästymisiä. Johtuu ehkä siitä että minä en asu minkään asiamiespostin alueella.
Eli kyllä Postin toiminassa on yhtä jos toistakin häikkää. Kun nyt Postin ainoa kilpailija oikeastaan on Matkahuolto, joka ei kuljeta kirjeitä kotiovelle asti (jos nyt kuljettaa kirjeitä ylipäätään), ei minusta ole hyväksyttävää että noita virheitä esiintyy edes noin paljon.
Eli siis ehdotan pientä varovaisuutta kun asioidaan asiamiespostien kanssa.
|
Ladataan
